7edbd-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

১ সাধারণ বিধান

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 7edbd প্ল্যাটফর্মের মালিকানাধীন প্রতিষ্ঠান এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে একটি আইনসম্মত চুক্তি। ওয়েবসাইট 7edbd.cam-এ প্রবেশ করা, নিবন্ধন করা বা যেকোনো সেবা ব্যবহার শুরু করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলীর সাথে সম্পূর্ণ সম্মত হচ্ছেন বলে গণ্য করা হবে।

এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় প্রণীত হয়েছে এবং বাংলাদেশে বসবাসকারী ব্যবহারকারীদের জন্য প্রযোজ্য। এই দলিলে উল্লিখিত "আমরা", "আমাদের" বা "প্ল্যাটফর্ম" বলতে 7edbd বোঝানো হয়েছে। "আপনি", "ব্যবহারকারী" বা "সদস্য" বলতে যেকোনো নিবন্ধিত বা অনিবন্ধিত ব্যক্তি যিনি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছেন তাকে বোঝানো হয়েছে।

যদি আপনি এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন। যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন।

২ যোগ্যতা ও অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

২.১ বয়স সীমা

7edbd-এর সেবা ব্যবহার করতে হলে আপনার বয়স অবশ্যই ন্যূনতম ২১ (একুশ) বছর হতে হবে। বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তিদের গেমিং সেবা ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। আমরা যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের অধিকার সংরক্ষণ করি।

২.২ নিবন্ধনের শর্তাবলী

অ্যাকাউন্ট খোলার জন্য আপনাকে নিম্নোক্ত শর্তাবলী পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স ২১ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
• আপনি বাংলাদেশের বাসিন্দা হতে হবে।
• আপনার নিজের নামে শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট থাকতে পারবে।
• অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সঠিক ও সম্পূর্ণ হতে হবে।
• আপনাকে একটি বৈধ ও সক্রিয় ইমেইল ঠিকানা ও মোবাইল নম্বর প্রদান করতে হবে।
• আপনি মানসিক বা আইনি কারণে অক্ষম নন।

২.৩ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনি আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (ব্যবহারকারী নাম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপন রাখার দায়িত্ব বহন করেন। আপনার অ্যাকাউন্টে সংঘটিত যেকোনো কার্যক্রমের জন্য আপনি সম্পূর্ণ দায়বদ্ধ। অ্যাকাউন্টে কোনো অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।

৩ অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ

7edbd প্রতিটি অ্যাকাউন্টের সত্যতা যাচাই করার অধিকার রাখে। উত্তোলন প্রক্রিয়া করার আগে অথবা যেকোনো সময় আমরা আপনার কাছে নিম্নোক্ত দলিলপত্র চাইতে পারি:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের ছবি।
• সাম্প্রতিক ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট (ঠিকানা যাচাইয়ের জন্য)।
• ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানা প্রমাণ (bKash / Nagad / Rocket / Upay-এর ক্ষেত্রে স্ক্রিনশট)।
• সেলফি বা ভিডিও যাচাইকরণ (প্রয়োজনে)।

নির্ধারিত সময়ের মধ্যে প্রয়োজনীয় দলিল না দিলে আমরা অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত রাখার অধিকার সংরক্ষণ করি। যাচাইকরণ প্রক্রিয়াটি সাধারণত ২৪-৭২ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়।

৪ জমা ও উত্তোলন

৪.১ জমার শর্তাবলী

7edbd-এ অর্থ জমা দেওয়ার ন্যূনতম পরিমাণ ৳২০০ (দুইশত টাকা)। আমরা নিম্নোক্ত পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থন করি:

• বিকাশ (bKash)
• নগদ (Nagad)
• রকেট (Rocket)
• Upay
• ব্যাংক ট্রান্সফার

জমা দেওয়া অর্থ কেবল আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট থেকে পাঠাতে হবে। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে পাঠানো অর্থ গ্রহণ করা হবে না এবং ফেরত পাঠানো হবে।

৪.২ উত্তোলনের শর্তাবলী

উত্তোলনের ন্যূনতম পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)। উত্তোলনের সাধারণ সময়কাল ৩০ মিনিট থেকে ৩ ঘণ্টা। প্রতিটি উত্তোলন অনুরোধ প্রক্রিয়াকরণের আগে আমাদের টিম যাচাই করে। নিম্নোক্ত পরিস্থিতিতে উত্তোলন বিলম্বিত বা প্রত্যাখ্যান হতে পারে:

• অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ সম্পন্ন না হলে।
• সক্রিয় বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে।
• সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত হলে।
• জমা ও উত্তোলনের পদ্ধতি অমিল হলে।

৫ বোনাস ও প্রমোশন

৫.১ স্বাগত বোনাস

7edbd নতুন সদস্যদের জন্য প্রথম জমায় ২০০% বোনাস সর্বোচ্চ ৳৮,০০০ পর্যন্ত প্রদান করে। উদাহরণস্বরূপ, ৳২,০০০ জমা করলে আপনি অতিরিক্ত ৳৪,০০০ বোনাস পাবেন এবং মোট ৳৬,০০০ দিয়ে খেলা শুরু করতে পারবেন।

৫.২ ওয়েজারিং শর্ত

স্বাগত বোনাসের জন্য ওয়েজারিং শর্ত হলো ১৫x (পনেরো গুণ)। অর্থাৎ, বোনাস অর্থ উত্তোলনযোগ্য হওয়ার আগে আপনাকে (বোনাসের পরিমাণ × ১৫) মোট বাজি ধরতে হবে। উদাহরণ:

• বোনাসের পরিমাণ: ৳৪,০০০
• পূরণ করতে হবে: ৳৪,০০০ × ১৫ = ৳৬০,০০০
• এই পরিমাণ বাজি সম্পন্ন হলে বোনাস উত্তোলনযোগ্য হবে।

৫.৩ সাধারণ বোনাস শর্তাবলী

• প্রতিটি প্রমোশনের নিজস্ব শর্ত থাকতে পারে, যা প্রমোশন পাতায় উল্লেখ করা থাকবে।
• একটি অ্যাকাউন্ট থেকে একই প্রমোশন একাধিকবার দাবি করা যাবে না।
• বোনাস অর্থ সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না — শুধুমাত্র ওয়েজারিং শর্ত পূরণের পরে।
• 7edbd যেকোনো সময় যেকোনো প্রমোশন পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• বোনাস অপব্যবহারের সন্দেহ হলে প্রমোশন প্রত্যাহার ও অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হতে পারে।

৬ বেটিং নিয়মাবলী

৬.১ সাধারণ বেটিং শর্ত

7edbd-এর মাধ্যমে বেটিং করার সময় নিম্নোক্ত নিয়মগুলো প্রযোজ্য:

• একবার বাজি নিশ্চিত হয়ে গেলে তা পরিবর্তন বা বাতিল করা সম্ভব হবে না।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে সৃষ্ট অস্বাভাবিক ফলাফলকে আমরা বাতিল ঘোষণা করার অধিকার রাখি।
• একটি ইভেন্টের ফলাফল নিয়ে বিরোধ দেখা দিলে আমাদের সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।
• লাইভ বেটিং ক্ষেত্রে কানেকশন বিচ্ছিন্ন হলে সর্বশেষ নিশ্চিত বাজিই কার্যকর থাকবে।

৬.২ স্পোর্টস বেটিং

স্পোর্টস বেটিংয়ের ক্ষেত্রে নির্দিষ্ট খেলার নিজস্ব নিয়ম প্রযোজ্য। ক্রিকেট (BPL, T20, IPL, ICC টুর্নামেন্ট), ফুটবল (FIFA), কাবাডি এবং অন্যান্য খেলার জন্য আলাদা নিয়মাবলী পাওয়া যাবে সংশ্লিষ্ট বিভাগে।

৬.৩ ক্যাসিনো গেমস

ক্যাসিনো গেমসের ক্ষেত্রে প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়ম প্রযোজ্য। লাইভ ক্যাসিনো, স্লটস ও অন্যান্য গেমের বিস্তারিত তথ্য সংশ্লিষ্ট গেম পাতায় পাওয়া যাবে। আমরা কোনো নির্দিষ্ট গেমের RTP বা জেতার নিশ্চয়তা দিই না।

৭ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নোক্ত যেকোনো কার্যক্রম কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এর ফলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ ও অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা বা পরিচালনা করা।
• মিথ্যা তথ্য প্রদান করে নিবন্ধন করা।
• বোনাস অপব্যবহার বা বোনাস অর্জনের উদ্দেশ্যে কৃত্রিম বাজি ধরা।
• সফটওয়্যার, বট বা স্বয়ংক্রিয় পদ্ধতিতে বাজি ধরা।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের লেনদেন।
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থা বাধা দেওয়া বা হ্যাক করার চেষ্টা।
• অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা।
• অপ্রাপ্তবয়স্কদের পক্ষে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
• গেমের ফলাফলকে প্রভাবিত করার জন্য অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ।

৮ অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

৮.১ আমাদের দ্বারা বন্ধ

নিম্নোক্ত পরিস্থিতিতে 7edbd যেকোনো সময় যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলীর লঙ্ঘন।
• যাচাইকরণ সম্পন্ন না করা।
• প্রতারণামূলক বা সন্দেহজনক কার্যক্রম।
• দীর্ঘ সময় নিষ্ক্রিয় থাকা (১২ মাসের বেশি)।
• আইনি বা নিয়ন্ত্রক কারণ।

৮.২ ব্যবহারকারী কর্তৃক বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। দায়িত্বশীল গেমিংয়ের অংশ হিসেবে আমরা স্ব-বর্জন সুবিধাও প্রদান করি। বিস্তারিত জানতে দায়িত্বশীল খেলার নির্দেশিকা পড়ুন।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের সময় বৈধ ব্যালেন্স থাকলে এবং যাচাইকরণ সম্পন্ন থাকলে তা ফেরত দেওয়া হবে। তবে নিষেধাজ্ঞার কারণে বন্ধ হওয়া অ্যাকাউন্টের ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

৯ গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। 7edbd আপনার তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহারের পদ্ধতি সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

সংক্ষেপে আমাদের তথ্য সুরক্ষা নীতি:

• সকল তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত।
• আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
• আইনি বাধ্যবাধকতা ব্যতীত তথ্য শেয়ার করা হয় না।
• আপনার তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার আপনার রয়েছে।

১০ দায়িত্বশীল গেমিং

7edbd সকল ব্যবহারকারীর মানসিক স্বাস্থ্য ও আর্থিক সুরক্ষার প্রতি প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। গেমিং বিনোদনের একটি মাধ্যম — এটি অর্থ উপার্জনের পথ নয়। আমরা নিম্নোক্ত সুবিধাগুলো প্রদান করি:

• জমার সীমা নির্ধারণ (দৈনিক / সাপ্তাহিক / মাসিক)।
• সাময়িক বিরতি (কুলিং-অফ পিরিয়ড)।
• স্ব-বর্জন (নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট বন্ধ)।
• বাস্তবতা-পরীক্ষা বিজ্ঞপ্তি।

গেমিং আসক্তির কোনো লক্ষণ দেখা দিলে অবিলম্বে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন অথবা দায়িত্বশীল খেলার নির্দেশিকা দেখুন।

১১ দায়বদ্ধতার সীমা

আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ সীমা পর্যন্ত, 7edbd নিম্নোক্ত বিষয়গুলোর জন্য দায়বদ্ধ নয়:

• গেমিং থেকে হওয়া আর্থিক ক্ষতি।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সার্ভার ডাউনটাইমের কারণে মিস হওয়া বাজি।
• ব্যবহারকারীর ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যার কারণে সৃষ্ট সমস্যা।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর কারণে সৃষ্ট বিলম্ব।
• অন্যের অননুমোদিত প্রবেশের কারণে অ্যাকাউন্টের ক্ষতি।

7edbd সর্বদা একটি নিরাপদ ও সুষ্ঠু গেমিং পরিবেশ নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। ফেয়ার প্লে নিশ্চিত করতে আমরা নিরীক্ষিত র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) ব্যবহার করি।

১২ পরিবর্তন ও সমাপ্তি

7edbd যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন বলে বিবেচিত হবেন। নতুন শর্তাবলীর সাথে একমত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করার অধিকার আপনার রয়েছে।

7edbd সম্পূর্ণ প্ল্যাটফর্ম বা যেকোনো সেবা যেকোনো সময় বন্ধ বা পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। এ ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের বৈধ ব্যালেন্স ফেরত দেওয়ার যথাসাধ্য প্রচেষ্টা করা হবে।

১৩ বিরোধ নিষ্পত্তি

আপনার অ্যাকাউন্ট বা যেকোনো লেনদেন সংক্রান্ত কোনো অভিযোগ থাকলে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সকল অভিযোগ গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করি এবং দ্রুত সমাধানের চেষ্টা করি।

১৩.১ অভিযোগ প্রক্রিয়া

• ধাপ ১: লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে অথবা ইমেইলে আমাদের জানান।
• ধাপ ২: আমাদের টিম ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক উত্তর দেবে।
• ধাপ ৩: জটিল বিষয়গুলো বিশেষজ্ঞ টিম পর্যালোচনা করবে।
• ধাপ ৪: চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত লিখিতভাবে জানানো হবে।

7edbd-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত ও বাধ্যবাধক বলে বিবেচিত হবে যদি না অন্য কোনো আইনি পথে প্রমাণিত হয়। এই শর্তাবলীর ব্যাখ্যা ও প্রয়োগের ক্ষেত্রে 7edbd-এর ব্যাখ্যাই প্রাধান্য পাবে।

১৪ যোগাযোগ

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ বাংলা লাইভ চ্যাট সাপোর্ট (প্ল্যাটফর্মে লগইন করুন)
• ইমেইল: [email protected]

আমাদের সাপোর্ট টিম সপ্তাহের সাত দিন, চব্বিশ ঘণ্টা আপনার সেবায় নিয়োজিত। বাংলা ভাষায় সহায়তা পাওয়া যায়।